Energetski vaučer u Hrvatskoj: tko na njega ima pravo?

Na naš email press@zmaj.info stiglo je sljedeće pitanje našeg čitatelja: Tko ima pravo i kako ostvariti i iskoristiti “energetski vaučer” u iznosu od 70 eura mjesečno? Pokušat ćemo detaljno opisati svojim čitateljima:

U razdoblju rastućih troškova života, “energetski vaučer” – službeno poznat kao naknada za ugroženog kupca energenata – ostaje ključan oblik državne potpore za najosjetljivije građane. Riječ je o mjesečnoj subvenciji od 70 eura namijenjenoj isključivo plaćanju računa za električnu energiju, plin ili toplinsku energiju, a koja se ne isplaćuje na račun korisnika, već se izravno primjenjuje pri podmirenju režija. Donosimo pregled uvjeta, postupka i načina korištenja ove mjere.

Tko ima pravo na energetski vaučer?

Pravo na vaučer ostvaruju samci i kućanstva sa statusom ugroženog kupca energenata. U ovu kategoriju ulaze sljedeće skupine građana:

• Korisnici zajamčene minimalne naknade (ZMN) – temeljnog oblika socijalne pomoći.
• Korisnici nacionalne naknade za starije osobe – namijenjene osobama starijim od 65 godina bez prava na mirovinu, uz propisane imovinske i prihodovne cenzuse.
• Korisnici osobne invalidnine ili inkluzivnog dodatka I., II. ili III. razine – pod uvjetom da ne borave u ustanovama i ne koriste uslugu smještaja.
• Korisnici novčane naknade za civilne stradalnike iz Domovinskog rata.
• Korisnici novčane naknade za nezaposlene hrvatske branitelje iz Domovinskog rata.

Važno je napomenuti da se vaučer odobrava samo jednom po kućanstvu, čak i ako više članova ispunjava te uvjete. Također, sam status umirovljenika s niskom mirovinom nije dovoljan – potrebno je primati neku od navedenih naknada ili živjeti u kućanstvu s korisnikom takve naknade.

Tko dodjeljuje vaučer i kako ga ostvariti?

Postupak dodjele provodi Hrvatski zavod za socijalni rad (HZSR). Građani koji smatraju da ispunjavaju uvjete moraju podnijeti zahtjev za priznavanje statusa ugroženog kupca energenata u područnom uredu HZSR-a prema mjestu prebivališta. Obrazac zahtjeva dostupan je na mrežnim stranicama Zavoda.

Nakon što HZSR donese rješenje kojim se utvrđuje status ugroženog kupca i priznaje pravo na naknadu, korisnik to rješenje treba predočiti svojem opskrbljivaču energijom kako bi se ostvarilo umanjenje računa. Iznimka su postojeći korisnici osobne invalidnine kojima je to pravo već ranije priznato – oni naknadu zadržavaju do donošenja rješenja o ukidanju.

Kako se vaučer koristi?

Nakon dobivanja rješenja, subvencija se može iskoristiti na dva načina:

1. Osobno u poslovnici Fine – uz predočenje rješenja HZSR-a, osobnog dokumenta i naloga za plaćanje (uplatnice) koji je izdao opskrbljivač energijom.
2. Putem online servisa Fine (FinA-e) – odabirom opcije „Subvencioniranje troškova energenata“ i predajom potrebne dokumentacije u PDF obliku. (vidi sliku ispod – klikni na sliku za ulazak na stranicu Fina-e)

Račune može predati i druga osoba uz propisane dokumente korisnika. Jednim mjesečnim pravom moguće je platiti više računa za različite energente (struju, plin, toplinsku energiju). Ako ukupni računi premašuju 70 eura, korisnik plaća razliku; ako su manji od raspoloživog iznosa, preostali se dio ne prenosi u sljedeći mjesec.

Subvencija se automatski primjenjuje pri plaćanju režija, bez potrebe za ponovnim mjesečnim zahtjevima, sve dok je status ugroženog kupca aktivan.

Rokovi i trajanje mjere

Energetski vaučer je dosad bio produljivan u nekoliko navrata. Prema dostupnim informacijama, mjera je na snazi do 30. rujna 2026., a potom će se novim paketom mjera predviđen nastavak isplate od 1. listopada 2026. do 31. ožujka 2027. godine. Kućanstvo koje tijekom svih šest mjeseci ostvari pravo na puni iznos može ukupno iskoristiti do 420 eura.

Posebno je važno da se neiskorišteni mjesečni iznos može iskoristiti u roku od šest mjeseci nakon mjeseca na koji se odnosi. Primjerice, pravo priznato za ožujak 2027. može se iskoristiti do kraja rujna iste godine.

Energetski vaučer ciljana je mjera koja pruža konkretnu financijsku olakšicu najranjivijim kućanstvima. Ključno je pravovremeno podnijeti zahtjev HZSR-u, a potom rješenje iskoristiti u FINI – osobno ili online – kako bi se 70 eura mjesečno usmjerilo na smanjenje troškova energije.

Pratite nas i dalje na Facebook stranici Zmaj Info: https://www.facebook.com/zmajinfo